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À la demande
Vous appelez, on intervient.
- Un bug, une évolution, une migration à planifier
- Évaluation du travail, puis intervention
- Facturation au temps passé, devis pour les périmètres importants
Tierce maintenance applicative.
Un logiciel en production, ça vit : des bugs apparaissent, des besoins évoluent, des dépendances vieillissent. Krafter assure la maintenance corrective et évolutive de vos applications Python, Vue.js, Flutter ou Symfony. Des développeurs seniors qui lisent le code en profondeur, pas un helpdesk qui crée des tickets.
Votre logiciel est en production. Il faut qu'il y reste.
Le constat
Votre prestataire a livré. Puis il est passé au projet suivant.
Le scénario le plus fréquent : un prestataire développe votre application, la déploie, et passe à autre chose. Six mois plus tard, un bug apparaît. Vous le contactez. Il est sur un autre projet. Il revient vers vous dans dix jours, avec un profil qui ne connaît pas votre code.
Pendant ce temps, vos équipes contournent le problème à la main. Les données divergent, l’agacement monte. Et chaque mois sans mise à jour des dépendances creuse l’écart avec les correctifs de sécurité. La maintenance n’est pas un service annexe : c’est ce qui garantit que votre investissement logiciel continue de produire de la valeur au lieu de devenir un poids.
Nos interventions
Tout ce qui maintient votre logiciel en bonne santé.
Maintenance corrective
#1Un bug en production, un comportement inattendu, un module qui ne répond plus. On diagnostique, on corrige, on documente.
En parlerÉvolutions fonctionnelles
#2Vos processus changent, vos utilisateurs remontent des besoins. Votre logiciel évolue avec vous, sans repartir de zéro.
En parlerMontées de version
#3Frameworks, langages, bases de données : les mises à jour planifiées, testées sur un environnement dédié, déployées proprement.
En parlerReprise de code existant
#4Un code développé ailleurs, plus maintenu ou incompatible avec vos versions cibles : audit, plan d’action, remise en état.
En parlerConviction
« La maintenance, c’est du développement. Diagnostiquer un bug, c’est lire le code, comprendre l’architecture, trouver la cause racine. Monter une version majeure, c’est adapter le code, migrer les données, tester chaque flux. Ce n’est pas un travail de support. C’est un travail de développeur senior.»
François Pluchino
Cofondateur & CTO, Krafter
Modes d'intervention
Pas de contrat d'infogérance annuel.
Nous ne vendons pas de forfait avec un nombre d'heures imposé par mois. Deux modes d'intervention selon votre besoin, contractualisés simplement.
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Crédit temps
La flexibilité sans l’engagement annuel.
- Des blocs de 10 ou 20 heures, utilisables sur 6 à 12 mois
- Chaque intervention validée avant d’être imputée
- Tarif préférentiel et priorité sur vos demandes
Discuter de mon besoin
Chaque intervention est tracée : ce qui a été fait, pourquoi, et en combien de temps.
FAQ
Bug en production, dépendances à mettre à jour, code à reprendre : décrivez votre situation, on vous dit comment on peut aider.
Discuter de mon besoinCe qu'il faut savoir sur la TMA.
Ça dépend du volume d’interventions. Une correction de bug isolée prend 1 à 2 heures. Une évolution fonctionnelle : 1 à 5 jours. Une montée de version majeure : 1 à 4 semaines. Nos interventions sont facturées entre 700 et 1 100 € HT/jour. Le crédit temps offre un tarif préférentiel sur des volumes prédéfinis.
Oui, c’est le cœur de la TMA. Nous commençons par un audit technique rapide : stack, architecture, qualité du code, dette technique, dépendances. Ensuite nous prenons en charge la maintenance corrective et évolutive, avec un plan d’action réaliste.
Celles que nous pratiquons en production tous les jours : Python, Vue.js, Flutter, Symfony, PostgreSQL, Docker. Si votre application repose sur une stack trop éloignée de la nôtre, nous vous le disons dès le premier échange plutôt que d’apprendre sur votre facture.
Pour un bug critique en production : sous 48h dans la mesure du possible. Pour une évolution ou une migration planifiée : démarrage sous 1 à 2 semaines selon notre charge. Le crédit temps permet de prioriser vos demandes. Sans contrat ou historique, ces délais ne peuvent pas être garantis.
Oui, dans le cadre d’une intervention ponctuelle ou d’un crédit temps : mise à jour des dépendances, correctifs de sécurité des frameworks et des librairies, montées de version des briques critiques. C’est souvent la dette la plus dangereuse d’un logiciel laissé sans suivi.
Let’s build a product people → actually use
30 minutes en visio avec un fondateur. Réponse en 24/48h. Pitch deck facultatif.